Coordonnateur Régional des RH

Contexte général du projet

INTERSOS est une organisation humanitaire fondée en 1992, travaillant en première ligne dans les situations de crise. Dans ses pays d'intervention, INTERSOS intervient pour aider les populations les plus vulnérables touchées par les conflits, l'exclusion extrême et les catastrophes naturelles et d'origine humaine dans des zones difficiles et difficiles d'accès, où les besoins humanitaires continuent d'être les plus importants et où la présence humanitaire est souvent faible. Dans de tels contextes, INTERSOS se concentre sur la fourniture aux populations déplacées de force et aux communautés d’accueil d’une aide humanitaire vitale, dans les domaines de la protection, de la santé et de la nutrition, ainsi que du WASH et du logement.

Les opérations INTERSOS sont guidées par son code de conduite et par les principes humanitaires d’humanité, de neutralité, d’impartialité et d’indépendance. Chaque intervention se caractérise par la centralité de l’être humain, principe dont découlent les valeurs INTERSOS. Concrètement, INTERSOS est sans frontières, impartial, indépendant, sensible aux cultures locales, attentif aux capacités locales, professionnel, solidaire et transparent. INTERSOS adhère également au Code de conduite du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et des ONG en matière de secours en cas de catastrophe.

Nous reconnaissons la diversité comme une valeur fondamentale de l’Organisation, conformément à ses principes fondamentaux. INTERSOS s'engage donc à créer un environnement de travail inclusif qui favorise la diversité, l'égalité et l'inclusion. INTERSOS encourage les candidatures de candidats qualifiés issus d'horizons divers, quels que soient leur âge, leur identité de genre, leur race, leur origine ethnique, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur origine ethnique ou leur nationalité.

Le bureau régional d'INTERSOS pour l'Afrique de l'Ouest est basé à Dakar et se compose d'un directeur régional, d'un directeur régional adjoint, d'un coordonnateur régional des ressources humaines, d'un coordonnateur régional de la logistique et des approvisionnements, d'un coordonnateur régional des finances, d'un contrôleur financier régional et d'un responsable régional des subventions et des rapports. Officier. Le Bureau régional gère les missions suivantes : Tchad, Cameroun, Niger, Burkina Faso, Mali et Nigeria.

Depuis mars 2024, INTERSOS est opérationnel dans 24 pays.

Objectif général du poste

Le coordonnateur régional des ressources humaines supervise les activités de ressources humaines dans une région désignée. Ce rôle implique de coordonner les fonctions RH, de mettre en œuvre des politiques et des procédures et de fournir un soutien aux employés et à la direction dans tous les pays. Le coordonnateur régional des ressources humaines joue un rôle crucial dans la conduite de l'orientation stratégique des activités des ressources humaines au sein de la région, contribuant ainsi à la réalisation des buts et objectifs de l'organisation. Le coordonnateur régional des ressources humaines sert de liaison entre les bureaux régionaux et le service des ressources humaines du siège social pour assurer l'alignement avec objectifs organisationnels et respect des lois et réglementations du travail.

Principales responsabilités et tâches

• Surveiller et soutenir la conformité et l'adhésion aux politiques et procédures RH INTERSOS par le biais de conseils et d'un soutien aux référents RH et aux responsables hiérarchiques au niveau national.
• Collaborer avec les équipes régionales et nationales pour la planification des effectifs et les besoins en talents.
• Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des initiatives régionales en matière de ressources humaines pour stimuler l'engagement, la rétention et la performance des employés.
• Assurer la cohérence et l'alignement des pratiques RH dans les différents pays de la région.
• Évaluer et gérer les risques RH associés à la législation du travail, aux pratiques culturelles et à la non-conformité, en veillant à ce que les missions garantissent que le devoir de protection du personnel national est conforme au droit du travail et aux procédures INTERSOS.
• Fournir un soutien RH et des soins au personnel dans des situations ou des incidents stressants.
• Assurer les synergies RH entre les régions, par exemple les recrutements, les rotations de postes, le comblement des lacunes, la mobilité temporaire, les détachements et les procédures RH en collaboration avec la direction régionale, le coordinateur du développement du personnel et l'unité de recrutement.
• Développer et mettre en œuvre des initiatives visant à promouvoir la diversité et l'inclusion au sein du personnel des missions.
• Conseiller et accompagner les supérieurs hiérarchiques sur la gestion des personnes et la gestion des conflits
• Surveiller et fournir une supervision technique pour garantir que la taille et la structure du département des ressources humaines au niveau de la mission sont alignées sur les besoins de chaque mission.
• Concevoir et superviser en coordination avec le coordonnateur du développement du personnel, des programmes de formation continue et de développement professionnel adaptés aux besoins spécifiques du personnel des missions afin d'améliorer leurs compétences et de favoriser leur croissance professionnelle.
• Partager les bonnes pratiques sur les sujets RH opérationnels au sein de la fonction RH, à travers des réunions régulières
• Participer aux projets et initiatives RH assignés
• Contribuer aux stratégies pays annuelles de toutes les missions d'Afrique de l'Ouest, en ligne avec la stratégie RH au niveau mondial et au niveau régional
• Fournir une analyse régulière des données RH pour identifier les tendances, les défis et les opportunités en matière de gestion des ressources humaines, préparer des rapports détaillés et élaborer des stratégies régionales RH sur mesure.
• Participer activement à la planification stratégique au niveau régional, en intégrant les objectifs RH dans les stratégies globales pour assurer l'alignement et soutenir la réalisation des objectifs.
• Agir en tant qu'agent de liaison entre les équipes RH régionales et le service RH du siège social pour faciliter la communication et l'alignement des stratégies.

Profil et expérience requis

Éducation

• Un baccalauréat en gestion des ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.

Expérience professionnelle

• Minimum 4 années d'expérience pertinente dans le domaine humanitaire (au moins 2 dans des postes RH sur le terrain)
• Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et volatiles
• Une expérience dans un rôle RH régional ou multisite est préférable
• Une expérience antérieure dans les pays d'Afrique de l'Ouest est un atout.

Exigences professionnelles

• Compréhension approfondie des principes, pratiques et procédures RH
• Capacité à traiter des informations sensibles et confidentielles avec discrétion
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités dans un environnement en évolution rapide
• Une expérience avec le démarrage du département RH est un atout

Langues

• La connaissance courante de l'anglais et du français (écrit et parlé) est obligatoire

Exigences personnelles

• Solides compétences interpersonnelles et de communication, tant écrites qu'verbales
• Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail

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